CHARTE D'UTILISATION DU CHAT
POURQUOI UNE CHARTE
Comme toute zone recevant du public en grande quantité, il y a nécessité
d'instaurer un règlement pour préserver la liberté d'autrui. Cette charte se
veut donc être une ligne de conduite pour le bien-être de tous et vous garantir
un service optimal. Elle est en parfaite harmonie avec la nétiquette.
(http://netiquette.afa-france.com)
-1. Qu'est-ce que le chat de Secourisme.info ?
1.1 Objet
Il s'agit d'une zone de communication, gratuite, instantanée et interactive
mise à la disposition des utilisateurs du site Secourisme.info, par l'équipe du
site. Elle est active 24 heures sur 24. Elle est une zone d'expression et
d'échange privilégiée, cependant elle est régit par un certain nombre de règles
énumérées dans la présente charte.
1.2 But
Le chat de Secourisme.info a pour but de regrouper de façon conviviale les
utilisateurs du site, ainsi que toute personne qualifiée en secourisme ou
désireuse d'obtenir une réponse à une question portant sur le secourisme, le
sauvetage, l'hygiène, la sécurité, les pompiers, les professions de santé, la
prévention dans leur plus large sens.
Le chat se veut également être un lieu de réflexion sur le secourisme ou sur
l'organisation même du site.
Le chat permet aux utilisateurs de Secourisme.info d'être guidés dans leur
visite du site.
Toute discussion à caractère religieux, politique, sociale, ethnique,
commerciale, publicitaire est formellement interdite.
Le piratage est illégal, donc de même que sont interdits les messages concernant
les cracks, warez etc.
1.3 Organisation
Le chat de Secourisme.info est hiérarchisé en cinq catégories de membres et
dispose de cinq salons de discussion.
A LES MEMBRES
A1.3.1 Le Webmaster
Il est l'autorité suprême du site. Il est l'unique décideur en cas de litige.
Il respecte la présente charte, mais pour une question de neutralité du
site, le Webmaster n’est pas soumis à
remplir son profil.
A1.3.2 L’administrateur
Nommé par le Webmaster, il le représente lorsqu'il est absent. Il gère l'aspect
technique et administratif du chat. Il veille à son bon fonctionnement et au
respect de la présente charte. Il a accès à toutes les fonctions du chat et est
l'autorité qui contrôle les modérateurs.
On le reconnaît par la présence d'un petit point rouge mobile à droite de son
pseudonyme.
A1.3.3 Les modérateurs
Ils sont nommés par l’administrateur et veillent au respect de cette charte.
Ils sont les guides et interlocuteurs privilégiés des nouveaux arrivants (les
aident à découvrir et s'adapter au chat) et des chatteurs (répondent à leurs
questions directement s'ils maîtrisent le sujet, ou bien les dirigent vers
d'autres utilisateurs qualifiés, voire vers les vastes informations contenues
sur l'accueil de ce site). Ils ont accès à des fonctions de communication et de
sanction du chat.
On les reconnaît par la présence d'un petit point vert mobile à droite de leur
pseudonyme.
A1.3.4 Les chatteurs
Il s'agit de personne inscrite ayant renseigné la rubrique "profil"
du chat de secourisme.info. Le chatteur s'engage à fournir des renseignements
exacts. Il s'engage notamment à ne pas créer une fausse identité de nature à
n’induire quiconque en erreur.
L'adhésion à la charte d'utilisation du chat de secourisme.info est obligatoire
pour s'inscrire.
Seules les personnes ayant clairement rempli le formulaire d'inscription de
profil comportant toutes les informations demandées par secourisme.info et
ayant consenti à la présente Charte peuvent devenir utilisateur permanent du
chat de secourisme.info et détenir un profil chat.
A1.3.4.1 Le pseudonyme des chatteurs
Le pseudonyme ne doit pas être en contradiction avec l'article 1.2 de la présente
charte. Ecrit en minuscules, il ne doit pas cacher un message quelconque et ne
doit pas avoir un aspect grossier ou impoli. Les pseudonymes commençant pas les mots WEB ou mentionnant un numéro de
téléphone sont formellement interdits.
A1.3.5 Les visiteurs
Il s'agit de personne non inscrite et venant pour la première fois sur le chat
de secourisme.info. Leur visite est autorisée pour une durée limitée afin qu'il
puisse voir si les lieux sont à leur convenance. Ils se doivent de s'inscrire,
une fois guidés dans leurs démarches par l’administrateur et les modérateurs du
chat.
Les visiteurs sont reconnaissables à la Tête "d'alien" verte à gauche
de leur pseudonyme.
B LES SALONS
B1. Le salon "Accueil"
C'est un salon public où l’ensemble des
chatteurs discutent librement de sujets en accord avec l'article 1.2 de la
présente charte.
B2. Le salon "N°1"
Il est une zone mis à la disposition des membres pour discuter d'un sujet
libre, de façon isolée, afin de ne pas "déranger" les autres membres
ou afin de ne pas "être dérangé" par un flot de messages.
B3. Le salon "N°2"
Il est une zone mis à la disposition des membres pour discuter d'un sujet
libre, de façon isolée, afin de ne pas "déranger" les autres membres
ou afin de ne pas "être dérangé" par un flot de messages.
B4. Le salon "Sujet du jour"
C'est un salon public, où les membres débattent du sujet de discussion du jour,
mentionné en haut à droite de la fenêtre du chat. Chaque membre désireux peut
proposer un sujet sur l'accueil du site, dans la section "Chat (sujets).
B5. Le salon "Privé"
Il est une zone "outil" qui permet au Webmaster, à l’administrateur
et aux modérateurs, de discuter entre eux ou avec des utilisateurs de sujet
dont une certaine confidentialité est nécessaire.
-2 Utilisation du chat de Secourisme.info
2.1 Qui utilise le chat de Secourisme.info ?
Toutes les personnes, quelle que soit leur origine associative, religieuse,
ethnique, sociale ou philosophique, ayant une bonne morale, ont accès de plein
droit au chat de Secourisme.info.
Ces personnes sont classées en cinq catégories visées à l'article 1.3 de la
présente charte.
2.2 Les devoirs des chatteurs
Toutes les personnes utilisant le chat de secourisme.info se doivent :
-de s'inscrire si elles ne sont pas de passage (cf article 1.3.5)
-de participer de façon active et sans retenue aux discussions du chat, en
respectant scrupuleusement l'article 1.2 de la présente charte, visant le but
du chat de secourisme.info.
-de ne pas déranger la quiétude des lieux.
-de respecter les avis ou la discussion de tous les chatteurs
-de toujours cliquer sur le nom de la personne a qui elles s’adressent
-de savoir se respecter les uns, les autres.
-de ne pas se montrer injurieux.
-de partager ses connaissances et compétences avec les autres utilisateurs.
-de ne pas détourner les termes des différents guides nationaux de référence
(gnr) et textes officiels pendant les conversations sur le chat.
-de ne pas confondre cette zone de communication avec une zone de rencontre à
caractère privé. Ainsi tout échange de numéro de téléphone ou d'adresse mail
est interdit.
-de ne pas avoir de discussion à caractère publicitaire ou commercial.
-de communiquer en français ou dans un langage compréhensible de tous.
-de s'exprimer par des mots complets.
-de ne pas répéter intempestivement un même message.
-de ne pas utiliser les émoticônes (smileys) à des fins discriminatoires ou
irrespectueuses.
-de prendre en considération les conseils de l’administrateur et des
modérateurs.
-de signaler tout disfonctionnement sur les adresses du Webmaster webmaster@secourisme.info et de
l’administrateur Celinette@secourisme.info.
L'humour sympathique est
toujours la bienvenue sur le chat, mais en aucun cas la vulgarité ou la grossièreté
ne doit régner sur le chat.
2.3 Les droits des chatteurs
Comme tout individu, il a le droit à la totale liberté d'expression mais en
respect de l'article 2.2 de la présente charte.
L'utilisateur a le droit au respect de sa personne, de son identité, de sa
religion, de son origine ethnique ou sociale ou philosophique ou
professionnelle ou associative.
L'utilisateur a le droit de s'entretenir en privé avec l’administrateur ou un
modérateur pour lui exposer un problème ou pour connaître les raisons d'une
sanction dont il fait l'objet. Dans ce cas, il doit envoyer un mail avec sa requete à webmaster@secourisme.info avec copie à celinette@secourisme.info
2.4 Les devoirs de l’administrateur et des modérateurs
Assurer le respect de la présente charte de façon neutre, intègre et
impartiale. Administrateur et modérateurs se doivent également de respecter
scrupuleusement les points visés à l'article 2.2 de la présente charte.
3 Les sanctions
Tout manquement ou non-respect de la présente charte d'utilisation du chat de
Secourisme.info par un utilisateur ou un modérateur l'expose à une sanction.
Les sanctions sont infligées par le Webmaster, l'administrateur ou les
modérateurs.
Il y a quatre catégories de sanction.
3.1 L'avertissement
Il peut être donné en public ou en privé et consiste en un rappel à l'ordre
pour un manquement léger à une obligation imposée par la présente charte.
3.2 l'exclusion temporaire
Elle consiste à exclure de façon éphémère un utilisateur, qui après avoir eu un
avertissement s'obstine à ne pas respecter le rappel à l'ordre de
l’administrateur ou d'un modérateur, ou créé un trouble sérieux au bon
fonctionnement du chat de Secourisme.info.
3.3 L'exclusion prolongée
Elle consiste à exclure d’un salon pour 24 heures un utilisateur qui a, soit
persisté malgré une sanction visée par les articles 3.1 ou 3.2 de la présente
charte, soit fortement bafoué la présente charte ou créé un trouble important
au bon fonctionnement du chat de Secourisme.info.
3.4 L'exclusion permanente
Elle consiste à exclure, pour une durée supérieure à 24 heures ou " à
vie", une personne qui, malgré toutes les remontrances ou sanctions
infligées par l’administrateur ou un modérateur, s'obstine à faire perdurer le
trouble dont il est responsable, ou à proférer envers les utilisateurs des
menaces, ou discriminations quelles qu'elles soient. Cette sanction ne peut
être infligée que par le Webmaster et l’administrateur.
3.5 Les droit du sanctionné
Toute personne sanctionnée a le droit de s'entretenir avec le Webmaster,
l’administrateur ou un modérateur, pour s'expliquer ou pour connaître la raison
exacte de la sanction. Toute personne sanctionnée a
le droit et le devoir de s'excuser. Toute personne exclue pourra s’exprimer sur
les adresses du Webmaster webmaster@secourisme.info
et de l’administrateur Celinette@secourisme.info.
Les administrateurs pourront suspendre toute sanction.
3.6 Le respect procédural
Toute sanction visée à l'article 3.3 et 3.4 de la présente charte doit faire
l'objet d'un compte rendu par les modérateurs à l’administrateur et par
l’administrateur au Webmaster.
Ce compte rendu comprend le pseudo de la personne concernée, le motif de la
sanction et si possible une copie du passage incriminé (en cas d'impossibilité
mentionner l'heure).
3.7 Le droit du mécontent
N'oubliez pas que le site met à votre disposition ce chat sans aucune contre-partie, ainsi, si dans l'interet général des sanctions sont infligées à certains chatteurs, ils ont bien sur le droit d'être mécontents.
Tout chatteur mécontent de ce chat quelle qu'en soit la raison a le droit de changer de chat.
3.8 Divers
Tout utilisateur a le droit et le devoir de rapporter au Webmaster, à
l’administrateur ou à un modérateur de la même façon que celle visée par
l'article 3.6 de la présente charte, d'un acte dont il aurait été victime, ou
de témoigner du constat d'un non-respect de la présente charte par un membre.
L'utilisateur reconnaît et accepte que Secourisme.info n'exerce aucune
surveillance ni aucun contrôle éditorial sur les messages envoyés sur le Chat.
Secourisme.info ne pourra être tenu responsable de cette inaction. Les propos
échangés sur le chat est sous l'entière responsabilité des auteurs des
messages. Ces messages doivent respecter les législations en vigueur ainsi que
la présente Charte. Secourisme.info se réserve le droit en cas de non-respect
par un utilisateur des règles ici exposées de supprimer le compte de l'utilisateur.
Tout utilisateur peut exiger que soient rectifiées les informations le
concernant en application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
Tout utilisateur dispose des droits d'opposition (art. 26 de la loi), d'accès
(art. 34 à 38 de la loi) et de rectification (art. 36 de la loi), complétées,
clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont
inexactes, incomplètes, équivoques, périmées.
La charte d'utilisation du chat de secourisme.info est la propriété de
secourisme.info. Toute reproduction, même partielle, ou utilisation sans
autorisation est interdite.
Si vous vous engagez à respecter cette charte, à tout de suite sur le chat...